Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website https://huisofbedrijfontruimen.nl en de diensten van Hugos Handel (Huis of Bedrijf Ontruimen), ingeschreven bij de KvK onder nummer 73834858.

Welke gegevens verwerken wij?

Wanneer u via onze website of WhatsApp contact met ons opneemt, verwerken wij: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, postcode of plaatsnaam, en de inhoud van uw bericht. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw aanvraag te beantwoorden en de ontruiming of opkoop uit te voeren.

Bewaartermijn

Aanvragen die niet leiden tot een opdracht bewaren wij maximaal zes maanden. Klantgegevens horend bij een uitgevoerde opdracht bewaren wij conform de wettelijke fiscale bewaarplicht (7 jaar).

Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve waar dit nodig is voor de uitvoering van uw opdracht (bijvoorbeeld een vervoerder of inkoper) of waar wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Voor e-mailverzending gebruiken wij Resend (verwerker), waarmee een verwerkersovereenkomst is gesloten.

Uw rechten

U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering en bezwaar. Stuur uw verzoek naar contact@huisofbedrijfontruimen.nl. Wij reageren binnen vier weken.

Cookies en meetdiensten

Wij plaatsen alleen functionele cookies die nodig zijn voor het correct functioneren van de website. Statistiek- en advertentiecookies plaatsen wij uitsluitend nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven via de cookiebanner.

Geeft u toestemming, dan gebruiken wij Google Analytics 4 (om te meten hoe de website wordt gebruikt) en Google Ads (om het effect van onze advertenties te meten). Hierbij kunnen gegevens worden verwerkt door Google, ook op servers in de Verenigde Staten. Google is aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework. Geeft u geen toestemming, dan worden er geen statistiek- of advertentiecookies geplaatst; Google ontvangt dan alleen cookieloze signalen zonder persoonsgegevens.

U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de link "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.

Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via contact@huisofbedrijfontruimen.nl. Komt u er met ons niet uit? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.